Vos questions et nos réponses

Hélène enregistre les visiteurs à l’accueil.

Vous trouverez dans cette page les réponses aux questions qui nous sont souvent posées, classées par thèmes.
Si vous en avez d’autres n’hésitez pas à nous les adresser !

Vous pouvez aussi consulter nos liens.  vous y trouverez des sites web qui proposent une aide à la réparation.

  • 1. Les séances
  • 2. Que répare t-on au Repair Café ?
  • 3. Le cadre juridique
  • 4. L'association
  • 5. Non catégorisées
Quand, comment et où se passent les séances...
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  • 1. Quand ont lieu les séances ?
     
    • le deuxième mercredi du mois de 15h à 19h
    • le dernier samedi du  mois de 15h à 19h

    Sauf juillet, août et décembre

    Consultez le calendrier !

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  • 2. Peut-on prendre un rendez-vous ?
     

    Non ce n'est pas possible.   S'il y a du monde vous devez attendre votre tour.   En discutant, en regardant, en lisant le temps d'attente n'est pas du temps perdu !

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  • 3. S'il y a beaucoup de monde avant moi, dois-je rester et faire la queue ?
     

    Restez si vous pouvez car si vous partez vous devrez repasser par l'enregistrement à votre retour...

    Pourquoi ne pas rester boire un café en regarder comment çà se passe pour les autres.  Il y a tellement de choses à apprendre !

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  • 4. Où ont lieu les séances ?
     

    Le Repair Café Iroise se tient à partir du 28 septembre 2019 au Trez-Hir, salle Hippocampe. (entre l'office du tourisme et le centre nautique).

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  • 5. Y'a t-il d'autres Repair Café pas trop loin ?
     

    Pas assez mais çà viendra ...  Consultez la carte des Repair Café du Finistère !

    Chaque point est associé à une fiche donnant des détails...

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  • 6. Garantissez-vous vos réparations ?
     

    Le Repair Café Iroise n'est pas un prestataire de réparations.   Il fournit à ses visiteurs une aide au diagnostic et à une éventuelle réparation.
    Le service rendu est gratuit. Le Repair Café Iroise n'a aucune obligation de résultat et aucune garantie n'est proposée.

    Toutes les réparations effectuées au cours des séances sont faites avec l'accord et sous la responsabilité du propriétaire de l'objet en sa présence.

    Le Repair Café Iroise peut décider de ne pas entreprendre la réparation d'un objet et n'est pas tenu de remonter un objet qui n'est pas réparable.

     

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  • 7. Est-ce que c'est vraiment gratuit ?
     

    Oui l'accès au Repair Café est gratuit.
    Mais c'est une bonne idée de nous aider à le faire fonctionner...

    Vous pouvez le faire de différentes façons:

    • Apporter un gâteau, du café ou du thé pour le plaisir d'être ensemble  ;-))
    • Nous céder des outils dont vous ne vous servez pas...
    • Laisser pièces ou billets dans la tirelire proposée à la sortie du local.
    • Adhérer au Repair Café Iroise ! (5€ minimum /an)
    • Faire un don

    Et vous pouvez aussi aider en devenant Bénévole !

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  • 8. Vous vous engagez à réparer mon objet ?
     

    Nous aimerions vous dire oui mais la réponse est NON!

    Le seul engagement que nous prenons est de bien vous accueillir 😉

    Nous regarderons ensemble ce qu'il convient de faire pour régler votre problème et si possible nous le règlerons !

     

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  • 9. Si mon objet a besoin d'une pièce détachée, ça se passe comment ?
     

    Et bien, on regardera ensemble qui peut vous la fournir et à quel prix.  C'est vous qui décidez et c'est vous qui achetez ou commandez la pièce.  A la séance suivante, vous repassez avec la pièce et on la monte ensemble !

    Nous n'avons "en stock" que quelques petites fournitures d'usage courant que nous demandons au bénéficiaire de payer.

    Consultez aussi nos liens qui proposent  des sites dédiés à la réparation qui proposent de l'aide au diagnostic et  des pièces détachées.

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  • 10. Est-ce nécessaire d'adhérer pour venir au Repair Café ?
     

    Non, ce n'est pas obligatoire...

    Mais si vous aimez le repair café et ce qui s'y passe, adhérer à l'association est la meilleure façon de montrer votre soutien !

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  • 11. Que faire avant de venir avec du matériel informatique ?
     

    Les travaux sur un pc peuvent être longs....

    Il est préférable si vous êtes en mesure de le faire de sauvegarder vos fichiers, photos et vidéo sur un disque dur ou une clé usb.

    Chargez bien votre batterie, apportez vos câbles et notice, sans oublier clavier et souris.

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  • 12. Je n'ai rien à réparer... Puis-je venir quand même ?
     

    Bien sûr ! vous êtes bienvenu !

    Venez regarder, discuter ou donner un coup de main si vous en avez envie !

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  • 13. Est-ce que je peux vous laisser mon matériel s'il n'est pas réparable ?
     

    Et bien non.  Vous devez le récupérer et vous en débarrasser en utilisant la filière adaptée à la déchèterie.  Désolé, votre appareil n'aura pas eu de deuxième vie mais il aura eu une deuxième chance !

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  • 14. Est-ce que vous pouvez vous déplacer chez moi ?
     

    NON !  Le Repair Café Iroise n'intervient que dans son local car c'est un lieu plutôt qu'un service. Un lieu que nous voulons agréable pour réparer et apprendre ensemble.  Vous devez avoir recours à un réparateur professionnel si une intervention doit avoir lieu chez vous.

    Ou consulter nos liens et tenter de réparer vous-mêmes

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  • 15. Etes-vous assurés pour vos activités ?
     

    Oui, bien sûr.   Le Repair Café Iroise a souscrit une police d'assurance couvrant tous les risques auxquels est exposé un Repair Café.

    Bien que nos interventions sur vos objets se fassent sous votre responsabilité,  nous sommes couverts -et vous aussi en tant que visiteurs-pour les activités du Repair Café Iroise.

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  • 16. Est-ce qu'un petit gâteau à partager ça fait plaisir ?
     

    Devinez!
    Ce n'est bien sûr pas une obligation de venir avec quelque chose que vous avez cuisiné mais si çà vous fait plaisir, ce sera vrai aussi pour les bénévoles et d'autres visiteurs du Repair Café.
    Au delà de la réparation, les bons moments passés ensemble sont importants !

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  • 17. Pouvez-vous me donner des conseils pour que je répare moi-même ?
     

    Oui !  venez nous voir au cours d'une séance et vous serez mis en contact avec un bénévole qui pourra sans doute répondre à vos interrogations.

    Mais nous n'interviendrons pas chez vous !

    Pensez aussi à consulter nos liens qui vous donnent accès à pas mal de sites comportant  tutos et conseils !

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  • 1. Comment savoir si je peux apporter tel ou tel objet ?
     

    Si c'est un objet du quotidien et que vous pouvez l'apporter tout seul normalement, nous le prendrons en charge.
    Sauf si c'est dangereux pour les bénévoles ou les visiteurs du Repair Café...  Pas d'armes ni de munitions par exemple !  Et certains matériels électriques ne pourront être pris en charge.

    Nous sommes seuls juges de ce que nous accepterons de traiter !

    Si vous avez un doute passez nous voir ou contactez-nous

     

     

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  • 2. Puis-je venir avec mon lave-vaisselle ?
     

    Non !
    Nous n'avons pas vocation à traiter le gros électroménager qui doit être réparé chez vous.   Ne rentre au Repair café que ce que vous pouvez porter vous-même  😉

    Pour votre panne consultez nos liens (à venir)  qui vous permettront peut-être de diagnostiquer et de réparer vous-mêmes.  Et si vous n'y arrivez pas, consultez les réparateurs professionnels !

     

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  • 3. Je peux venir avec mon scooter ?
     

    Oui si c'est pour un conseil ou un petit coup de main. Non si c'est pour une panne moteur...

    Voyez donc ce type de problème avec PLG loisirs qui est spécialiste à Plougonvelin.

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  • 4. Ma tondeuse thermique est en panne... puis vous la montrer ?
     

    Humm... nous ne sommes pas dans un local équipé pour réparer des moteurs thermiques mais nous pouvons sans doute diagnostiquer la panne ... Nous vous conseillerons de passer voir PLG Loisirs qui répare ce type de matériel à Plougonvelin.

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  • 5. J'ai un beau livre dont la reliure est à revoir... je peux venir ?
     

    Vous pouvez venir avec vôtre livre et on regardera... mais vous vous doutez bien que ce genre de travail demande des outils adaptés et pas mal de temps.  Il relève donc plutôt d'un spécialiste vers lequel  on pourra sans doute vous aiguiller.

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  • 6. Garantissez-vous vos réparations ?
     

    Le Repair Café Iroise n'est pas un prestataire de réparations.   Il fournit à ses visiteurs une aide au diagnostic et à une éventuelle réparation.
    Le service rendu est gratuit. Le Repair Café Iroise n'a aucune obligation de résultat et aucune garantie n'est proposée.

    Toutes les réparations effectuées au cours des séances sont faites avec l'accord et sous la responsabilité du propriétaire de l'objet en sa présence.

    Le Repair Café Iroise peut décider de ne pas entreprendre la réparation d'un objet et n'est pas tenu de remonter un objet qui n'est pas réparable.

     

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  • 7. Vous vous engagez à réparer mon objet ?
     

    Nous aimerions vous dire oui mais la réponse est NON!

    Le seul engagement que nous prenons est de bien vous accueillir 😉

    Nous regarderons ensemble ce qu'il convient de faire pour régler votre problème et si possible nous le règlerons !

     

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  • 8. Si mon objet a besoin d'une pièce détachée, ça se passe comment ?
     

    Et bien, on regardera ensemble qui peut vous la fournir et à quel prix.  C'est vous qui décidez et c'est vous qui achetez ou commandez la pièce.  A la séance suivante, vous repassez avec la pièce et on la monte ensemble !

    Nous n'avons "en stock" que quelques petites fournitures d'usage courant que nous demandons au bénéficiaire de payer.

    Consultez aussi nos liens qui proposent  des sites dédiés à la réparation qui proposent de l'aide au diagnostic et  des pièces détachées.

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  • 9. Que faire avant de venir avec du matériel informatique ?
     

    Les travaux sur un pc peuvent être longs....

    Il est préférable si vous êtes en mesure de le faire de sauvegarder vos fichiers, photos et vidéo sur un disque dur ou une clé usb.

    Chargez bien votre batterie, apportez vos câbles et notice, sans oublier clavier et souris.

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  • 10. Pouvez-vous me donner des conseils pour que je répare moi-même ?
     

    Oui !  venez nous voir au cours d'une séance et vous serez mis en contact avec un bénévole qui pourra sans doute répondre à vos interrogations.

    Mais nous n'interviendrons pas chez vous !

    Pensez aussi à consulter nos liens qui vous donnent accès à pas mal de sites comportant  tutos et conseils !

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  • 11. La fermeture à glissière de mon manteau est cassée... comment faire ?
     

    Il n'est pas rare qu'une fermeture à glissière défaillante soit assez simplement réparable.
    Grâce à www.clip-zip.com  notre partenaire, nous pouvons généralement gérer çà et mieux vous montrer que vous aussi pouvez réparer ce genre de problème !

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  • 1. Garantissez-vous vos réparations ?
     

    Le Repair Café Iroise n'est pas un prestataire de réparations.   Il fournit à ses visiteurs une aide au diagnostic et à une éventuelle réparation.
    Le service rendu est gratuit. Le Repair Café Iroise n'a aucune obligation de résultat et aucune garantie n'est proposée.

    Toutes les réparations effectuées au cours des séances sont faites avec l'accord et sous la responsabilité du propriétaire de l'objet en sa présence.

    Le Repair Café Iroise peut décider de ne pas entreprendre la réparation d'un objet et n'est pas tenu de remonter un objet qui n'est pas réparable.

     

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  • 2. Si mon objet a besoin d'une pièce détachée, ça se passe comment ?
     

    Et bien, on regardera ensemble qui peut vous la fournir et à quel prix.  C'est vous qui décidez et c'est vous qui achetez ou commandez la pièce.  A la séance suivante, vous repassez avec la pièce et on la monte ensemble !

    Nous n'avons "en stock" que quelques petites fournitures d'usage courant que nous demandons au bénéficiaire de payer.

    Consultez aussi nos liens qui proposent  des sites dédiés à la réparation qui proposent de l'aide au diagnostic et  des pièces détachées.

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  • 3. Doit-on signer la charte Repair Café Iroise ?
     

    A l'entrée du Repair Café les visiteurs doivent accepter la charte (lien) qui fixe les conditions de fonctionnement du Repair Café Iroise.  C'est une condition impérative pour qu'un objet soit pris en charge.

    La charte dégage le Repair Café Iroise de toute responsabilité en cas de dégâts sur des appareils.

    Le Repair Café Iroise a toutefois souscrit une assurance couvrant les bénévoles et les visiteurs pendant les séances.

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  • 4. Votre activité ne fait-elle pas concurrence aux professionnels ?
     

    Cette question est souvent posée.
    Non, notre but est de favoriser la réparation et de contribuer à la réduction des déchets.  Et nous sommes ravis de pouvoir orienter les gens vers les réparateurs professionnels quand l'offre existe.

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  • 5. Etes-vous assurés pour vos activités ?
     

    Oui, bien sûr.   Le Repair Café Iroise a souscrit une police d'assurance couvrant tous les risques auxquels est exposé un Repair Café.

    Bien que nos interventions sur vos objets se fassent sous votre responsabilité,  nous sommes couverts -et vous aussi en tant que visiteurs-pour les activités du Repair Café Iroise.

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  • 6. Je suis mineur, puis-je venir au Repair Café Iroise ?
     

    Oui, les adolescents et même les enfants sont les bienvenus, avec jeux, jouets ou téléphones en panne !

    Ils apprennent à observer, démonter, réparer et peuvent aussi devenir bénévoles en accord avec leurs parents.

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  • 7. Qui finance votre activité ?
     

    Pour l'essentiel nous, les bénévoles et les visiteurs qui adhèrent au Repair Café.

    Nous sommes aidés et soutenus par quatre partenaires:  Mairie de Plougonvelin, CCPI, Biocoop FinisTerra, Mr Bricolage / Villaverde (StRenan)  que nous remercions chaleureusement.  Vous pouvez avoir des détails ici..

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  • 1. Etes-vous assurés pour vos activités ?
     

    Oui, bien sûr.   Le Repair Café Iroise a souscrit une police d'assurance couvrant tous les risques auxquels est exposé un Repair Café.

    Bien que nos interventions sur vos objets se fassent sous votre responsabilité,  nous sommes couverts -et vous aussi en tant que visiteurs-pour les activités du Repair Café Iroise.

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  • 2. Quand se tiendra la prochaine Assemblée générale?
     

    L’assemblée générale annuelle a généralement lieu le premier samedi d'Octobre.

    Seuls les membres adhérents, appelés actifs, à jour de cotisation,  peuvent y participer et élire le conseil d’administration.

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  • 3. Qui finance votre activité ?
     

    Pour l'essentiel nous, les bénévoles et les visiteurs qui adhèrent au Repair Café.

    Nous sommes aidés et soutenus par quatre partenaires:  Mairie de Plougonvelin, CCPI, Biocoop FinisTerra, Mr Bricolage / Villaverde (StRenan)  que nous remercions chaleureusement.  Vous pouvez avoir des détails ici..

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  • 4. Combien coûte l'adhésion à l'association ?
     

    C'est 5 euros (ou plus si vous le souhaitez)

    Vous pouvez adhérer en ligne ou pendant les séances.   Et si vous faites les deux on ne vous en voudra pas ! 😉

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  • 5. J'ai envie de vous aider ! que puis-je faire ?
     

    Tout est dit ici !  merci à vous...

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  • 1. La fermeture à glissière de mon manteau est cassée... comment faire ?
     

    Il n'est pas rare qu'une fermeture à glissière défaillante soit assez simplement réparable.
    Grâce à www.clip-zip.com  notre partenaire, nous pouvons généralement gérer çà et mieux vous montrer que vous aussi pouvez réparer ce genre de problème !

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  • 2. Un Repair Café En Ligne c'est quoi ?
     

     

    Depuis le confinement Covid 19, nous expérimentons des séances dématérialisées sur Internet via le service en ligne ZOOM.

    Nous proposons aide et conseils aux personnes préalablement inscrites en visio conférence.  C'est évidemment très différent de nos séances habituelles mais c'est intéressant !   Vous pouvez y venir en observateur, juste pour voir comment ça se passe.  Soyez indulgent si tout n'est pas parfaitement fluide...  Nous aussi nous apprenons !

    Consultez le calendrier des séances

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